Pogoji poslovanja
I. SPLOŠNE DOLOČBE
1. člen
Izrazi v Splošnih pogojih imajo naslednji pomen:
- Smardt je Smardt, spletne aplikacije in oblikovanje, d.o.o., Vrh pri ljubnu 2, 8000 Novo mesto, MŠ: 3346455000, ID št. za DDV: SI41015398.
- Spletna storitev Sqwiz (v nadaljevanju kot Sqwiz) je računalniški sistem s pripadajočo strojno in programsko opremo, s katerim Smardt zagotavlja storitve po teh Splošnih pogojih. Sqwiz je spletna storitev, ki je v izključni lasti Smardta.
- Splošni pogoji so vsakokrat veljavni Splošni pogoji uporabe Sqwiz (v nadaljevanju kot SP).
- Uporabnik je oseba, ki uporablja Sqwiz.
- Uporabnik je fizična ali pravna oseba, ki uporablja Sqwiz za spletno predstavitev, je sprejela te Splošne pogoje ter se prijavila v Sqwiz kot Uporabnik.
- Obiskovalec je oseba, ki obišče spletni strani, ki jih je prek Sqwiz ustvaril Uporabnik.
- Pooblaščeni uporabnik je vsaka oseba, ki jo Uporabnik pooblasti za upravljanje z računom Sqwiz. Pooblaščeni uporabnik je lahko Administrator računa in/ali Urednik vsebin.
- Uporabnina je mesečno nadomestilo, ki ga v skladu z SP Uporabnik plačuje Smardtu za uporabo Sqwiz.
- Za registracijo in dostop do Sqwiza se Uporabnik prijavi preko storitve Facebook Connect, ki v obrazcu predizpolni Uporabnikove podatke, kot so ime, email naslov. Storitev Facebook Connect Uporabniku omogoča, da svoje aktivnosti na Sqwiz spletni strani objavi tudi na svojem Facebook profilu.
- Imetnik dostopa je fizična oseba, ki uporablja Sqwiz kot Uporabnik. Če gre za pravno osebo, je imetnik dostopa tista fizična oseba, ki jo pravna oseba imenuje za pooblaščenca za uporabo Sqwiz. Šteje se, da je zakoniti zastopnik pravne osebe vedno tudi Uporabnik.
- Domača stran Sqwiz je http://www.sqwiz.si.
2. člen
Z SP so določeni pogoji uporabe Sqwiz ter pravice in dolžnosti Uporabnika. SP urejajo pogodbeno razmerje med Smardtom in Uporabnikom, za katerega Smardt opravlja storitve v zvezi z uporabo Sqwiz ter določajo medsebojne pravice in obveznosti iz tega naslova. SP določajo tudi medsebojne pravice in obveznosti med Smardtom in Pooblaščenim uporabnikom.
II. OPIS SPLETNE STORITVE Sqwiz
3. člen
- Sqwiz omogoča Uporabniku hitro postavitev spletne strani. Uporabnik preko svojega računa Sqwiz ustvari in upravlja z vsebino svoje spletne strani.
- Sqwiz omogoča, da Uporabnik brezplačno uporabi že izdelane generično oblikovane predloge. Če Uporabnik teh ne želi uporabljati, lahko na svoje stroške uporabi svoje oblikovanje podobe spletne strani.
- Administratorski vmesnik je Uporabniku dostopen preko Domače strani Sqwiz. Uporabniku je dostopna tudi dokumentacija za priklop podpornih ali vzporednih storitev.
- Vsakokrat veljavni seznam vseh funkcionalnosti Sqwiz s polnim opisom je objavljen na Domači strani Sqwiz. Smardt bo Sqwiz vseskozi razvijala in nadgrajevala z novimi funkcionalnostmi, ki bodo sproti dodane v seznam iz prejšnjega stavka. Vsaka nova funkcionalnost bo praviloma na voljo vsem Uporabnikom. Smardt lahko kadarkoli brez vnaprejšnega obvestila in brez kakršnegakoli nadomestila Uporabniku ukine katerokoli funkcionalnost Sqwiz, ki je Uporabniku na voljo brezplačno.
4. člen
- Smardt lahko Uporabniku ponuja tudi podporne storitve, ki so opisane na Domači strani Sqwiz. Podporne storitve je Smardt dolžna izvesti strokovno, vestno, kvalitetno, s skrbnostjo dobrega gospodarstvenika in dobrega strokovnjaka ter na najracionalnejši način.
- Podporne storitve se izvajajo na podlagi pisnega naročila Uporabnika, poslanega po elektronski ali klasični pošti na kontaktni naslov Smardta. Na podlagi naročila Smardt izda Trgovcu pisno ponudbo za izvedbo podpornih storitev s specifikacijo storitev in cene. V primeru potrditve ponudbe se podporne storitve lahko izvedejo tudi z uporabo naročilnice ali delovnega naloga. Kadar bo to potrebno, bosta Smardt in Uporabnik za izvedbo podpornih storitev sklenili samostojno pogodbo.
- Za izvedbo podpornih storitev mora Uporabnik plačati Smardtu ustrezno doplačilo k Uporabnini v skladu z vsakokrat veljavnim Cenikom Smardta.
5. člen
V dogovoru s Uporabnikom in proti plačilu lahko Smardt opravi tudi storitve razvoja in nadgradnje obstoječih funkcionalnosti Sqwiz. Uporabnik s sprejemom SP v postopku kreiranja spletne trgovine izrecno soglaša, da na novo razvite oz. nadgrajene funkcionalnosti iz prejšnjega stavka ostanejo v izključni lasti Smardta, ki jih brez kakršnegakoli nadomestila Uporabniku lahko prosto ponudi v uporabo tudi ostalim Uporabnikom.
III. POGOJI UPORABE SISTEMA SQWIZ
6. člen
-
Vsak Uporabnik Sqwiz mora izpolnjevati hkrati vse naslednje pogoje:
- da je ob registraciji navedel resnične podatke; in
- da je v postopku kreiranja računa sprejel SP in potrdil svojo istovetnost; in
- da je v času registracije star najmanj 18 let, če gre za fizično osebo, oz. da je zakoniti zastopnik pravne osebe ali da je s strani pravne osebe pooblaščen za uporabo Sqwiz, če gre za pravno osebo.
- Uporabnik mora dodatno k pogojem iz prvega odstavka izpolnjevati hkrati še pogoj, da redno poravnava vse obveznosti do Smardta.
- Pooblaščeni uporabnik Sqwiz mora dodatno k pogojem iz prvega odstavka izpolnjevati hkrati še pogoj, da ima pooblastilo Uporabnika za upravljanje z računom Sqwiz.
7. člen
- Z prijavo v administratorski vmesnik je Uporabniku omogočena uporaba Sqwiz in je podvržen pravilom določenim z navodili za uporabo storitve, navodili tehničnega osebja Smardta in splošno dobro poslovno prakso uporabe spletne storitve.
- Uporabnik mora svoje geslo varovati s skrbnostjo dobrega gospodarja, tako da je onemogočeno, da bi geslo prišlo v posest tretjih oseb.
- Vse nevarnosti, ki so posredno ali neposredno povezane z zlorabo, pozabo, izgubo oz. odtujitvijo gesla nosi Uporabnik sam.
8. člen
-
Smardt v najkrajšem možnem času Uporabniku avtomatično začasno onemogoči uporabo Sqwiz v naslednjih primerih:
- če je prijavljena zloraba, pozabitev, izguba, kraja ali nepooblaščen dostop do gesla za vstop v administratorski vmesnik;
- če obstajajo razlogi za sum o možnosti zlorabe ali nepooblaščenem dostopu do Sqwiz.
- Po prenehanju začasne ustavitve lahko Smardt Uporabniku za nadaljevanje uporabe Sqwiz izda novo geslo za vstop v administratorski vmesnik.
9. člen
- Uporaba Sqwiz, ki ni v skladu z SP, navodili za uporabo sistema, navodili tehničnega osebja Smardta in splošno dobro poslovno prakso uporabe sistema, šteje za zlorabo sistema in je strogo prepovedana.
-
Za zlorabo sistema šteje zlasti:
- vdor v Sqwiz ter poskus vdora;
- povzročitev škode na spletnih straneh narejenih z uporabo Sqwiz ali v Sqwiz ter poskus povzročitve škode;
- branje sistemskih datotek Sqwiz, tudi če so te dostopne;
- oškodovanje Uporabnikov ali Smardta ter poskus oškodovanja;
- sum goljufije ali drugega nezakonitega dejanja;
- uporaba Sqwiz za drugačen namen kot je določen z SP (npr.za oddajanje spletnih strani naprej tretjim osebam ipd.);
- objava vsebin, ki so v nasprotju s predpisi Evropske Unije ter splošno sprejetimi moralnimi stališči v družbi;
- objava nasilnih, obrekljivih, opolzkih, pornografskih, žaljivih ali kakorkoli za javnost spornih vsebin;
- objava ali namestitev vsebin, ki so namenjene protizakonitemu uničenju ali vlomu v druge sisteme (npr. virus, rootkit, exploit, ipd.);
- objava ali namestitev vsebin, ki so namenjene katerikoli drugi dejavnosti, ki je v nasprotju z namenom Sqwiz (npr. razni irc roboti, warez, ipd.);
- objava ali namestitev vsebin, ki bi lahko kakorkoli škodovala dobremu imenu in/ali finančni stabilnosti Smardta;
- pošiljanje nadležne elektronske pošte (SPAM) in masovnih oglasnih sporočil, ki v naslovu ali telesu sporočila ali v priponki vsebuje navedbo elektronskega naslova ali domeno, ki vključuje besedo “Smardt” ali “Sqwiz” ali, če je katerakoli od teh besed vključena v besedilo v naslovu ali telesu sporočila ali se nahaja v priponki.
IV. UREDITEV MEDSEBOJNIH RAZMERIJ MED UPORABNIKOM IN SMARDTOM
10. člen
- Medsebojna razmerja med Smardtom in Uporabnikom, ki zadevajo poslovanje prek Sqwiza so urejena neposredno z SP. Smardt se v skladu z SP zaveže Uporabniku omogočiti uporabo Sqwiza, Uporabnik pa se zaveže, da bo za uporabo teh storitev Smardtu plačeval Uporabnino. Pogodba o uporabi Sqwiz v smislu določila tega odstavka je sklenjena v trenutku, ko Uporabnik v postopku kreiranja računa prek Obrazca sprejme SP.
- Medsebojna razmerja iz prejšnjega odstavka so ustanovljena in urejena za nedoločen čas in v vsakem posameznem primeru začnejo učinkovati s trenutkom sprejema SP.
11. člen
- Uporabniku Sqwiza je na voljo tehnična podpora, ki se vrši preko elektronske pošte podpora@sqwiz.si. Smardt bo upoštevala le zahtevke za podporo, ki so bili poslani na podpora@sqwiz.si iz registracije navedenega kontaktnega naslova elektronske pošte Uporabnika.
- Smardt bo tehnično podporo nudil ob delavnikih med 10.00 in 17.00 uro, pri čemer bodo zahtevki za podporo obravnavani po vrstnem redu njihovega prejema. Smardt bo zahtevke skušal rešiti v primernem času, pri čemer ni dolžen rešiti zahtevka v celoti, temveč le toliko, da je omogočena nadaljnja uporaba Sqwiza.
- Smardt si pridržuje pravico do opravljanja rednih in izrednih tehničnih vzdrževalnih posegov v Sqwiz, ki se bodo praviloma izvajali med 00.00 in 06.00 uro zjutraj ali ob sobotah, dela prostih dnevih in praznikih.
- Smardt bo Uporabnika obveščal o rednih in izrednih posegih iz prejšnjega odstavka le, če bo načrtovana prekinitev delovanja daljša od 15 minut. Obveščanje iz prejšnjega stavka se izvaja prek Domače strani ali preko ob registraciji navedenih kontaktnih naslovov elektronske pošte ali preko obvestil v nadzorni plošči (t.i. Dashboard) znotraj administratorskega vmesnika, in sicer najmanj en dan pred načrtovanim rednim posegom oz. v primeru izrednega posega, takoj ko je to mogoče.
12. člen
- Uporabnik mora pri postavitvi, upravljanju in urejanju vsebine spletnih strani narejenih s Sqwizom upoštevati predpise s področja varstva avtorskih in sorodnih pravic in vseskozi zagotavljati, da so objavljeni materiali in materiali, ki podpirajo dodatne funkcionalnosti spletnih strani (kot npr. skripte, programi ipd.) prosti avtorskopravnega varstva oz. dani v splošno uporabo vsem oz. da nosilci avtorskih pravic, ki sodelujejo, so sodelovali oz. bodo sodelovali pri postavitvi, upravljanju in urejanju vsebine spletnih strani, soglašajo s prenosom in uporabo njihovih avtorskih pravic na Uporabnika v obsegu, ki ustreza namenu spletnih strani.
- Na spletnih straneh narejenih s Sqwizom ni dovoljeno neavtorizirano objavljati in/ali shranjevati avtorsko zaščitenih materialov in vsebin, ki so last zaščitenih blagovnih in/ali storitvenih znamk ali so pod patenti.
13. člen
- Smardt si pridržuje pravico pregledovati vsebino spletnih strani Uporabnika v Sqwiz in ima pravico odstraniti katerokoli vsebino, ki je v nasprotju z SP.
- Za vsebino in varnost spletnih strani je odgovoren Uporabnik. Če bo Uporabnik prek Sqwiza uporabljal kakršnekoli dovoljene skripte in programe, ki niso v lasti Smardta, je v celoti odgovoren tudi za njihovo pravilno delovanje in redno posodabljanje.
V. OBRAČUN STORITEV
14. člen
- Uporaba Sqwiza je brezplačna ves čas pred prvo objavo spletne strani, narejene s Sqwiz. Po prvi objavi Smardt za uporabo Sqwiza Uporabniku zaračunava mesečno nadomestilo v obliki Uporabnine + DDV. Uporabnina se prvič obračuna za tisti mesec, v katerem je Uporabnik objavil spletno stran, ki je narejena z uporabo Sqwiza in se nato obračunava za vse nadaljnje mesece, dokler je spletna stran, narejena s Sqwizom objavljena.
- Izračun mesečne Uporabnine je določen z vsakokrat veljavnim Cenikom Sqwiza, ki je dostopen na Domači strani Sqwiza. Smardt lahko z Uporabnikom sklene individualni dogovor glede višine ali izračuna Uporabnine, ki ni vezan na vsakokrat veljavni Cenik Sqwiza.
15. člen
- Izvedba podpornih storitev ni zajeta z Uporabnino in se obračuna posebej v skladu z vsakokrat veljavnim Cenikom Smardta. Podporne storitve se obračunavajo na podlagi posebnega pisnega dogovora. Smardt in Uporabnik ceno storitev razvoja in nadgradnje obstoječih funkcionalnosti Sqwiz določita na podlagi ocene porabljenega časa in vsakokrat veljavnega Cenika Smardta.
- Če se na zahtevo Uporabnika podporne storitve izvajajo na lokaciji Uporabnika, bo Smardt zaračunala te storitve tudi po dejansko porabljenem času, ki se izrazi kot vsota časa prisotnosti pri Uporabniku. Če se storitve na zahtevo Uporabnika izvajajo na lokaciji izven Ljubljane, je Uporabnik dolžan Smardtu povrniti tudi dokumentirane potne stroške in morebitne stroške običajne nastanitve.
16. člen
- Uporabnik poravna svojo mesečno obveznost iz naslova Uporabnine za tekoči mesec v roku 8 dni od datuma izstavitve računa z nakazilom na transakcijski račun Smardta. Smardt bo račun za plačilo mesečne obveznosti za tekoči mesec izstavil Uporabniku najkasneje do 5. dne v tekočem mesecu.
- Obračunsko obdobje po tem členu je od 00.00 ure prvega dne v posameznem koledarskem mesecu do 24.00 ure zadnjega dne v posameznem koledarskem mesecu.
17. člen
Uporabnik poravna svojo obveznost iz naslova zanj opravljene podporne storitve v roku 8 dni od datuma izstavitve računa z nakazilom na transakcijski račun Smardta. Smardt bo račun za plačilo opravljene podporne storitve izstavila Uporabniku v roku 3 dni od opravljene podporne storitve, skupaj s specifikacijo storitev in eventualnih stroškov, na katere se račun nanaša.
18. člen
- Smardt si pridržuje pravico enostransko spremeniti višino Uporabnine in/ali obseg storitev, katerih uporaba je krita s plačevanjem Uporabnine. Spremembe stopijo v veljavo z naslednjim obračunskim obdobjem.
- Smardt se zaveže, da bo v primeru sprememb iz prejšnjega odstavka, o tem najmanj 15 dni pred začetkom veljave sprememb obvestil Uporabnika na ob registraciji navedeni kontaktni naslov elektronske pošte.
- Uporabnik, ki se s spremembami iz prvega odstavka tega člena ne strinja, mora v roku osmih dni od dne, ko je Smardt poslal obvestilo o spremembi iz prejšnjega odstavka, odpovedati uporabo storitev Sqwiza, sicer se po izteku tega roka šteje in nasproten dokaz ni dopusten, da Uporabnik te spremembe sprejema.
19. člen
Smardt vse račune izstavlja izključno v elektronski obliki na ob registraciji navedeni kontaktni naslov elektronske pošte Uporabnika. Tako izstavljeni računi Smardta so veljavni s faksimilom podpisa odgovorne osebe Smardta oz. podpisani z verificiranim digitalnim potrdilom.
VI. UREDITEV MEDSEBOJNIH RAZMERIJ MED OBISKOVALCEM IN SMARDTOM
20. člen
- Med Obiskovalcem spletne strani Uporabnika, narejene na Sqwizu ni nobenega medsebojnega razmerja, razen kolikor je s Politiko zasebnosti (poglavje VII. SP) določeno drugače.
VII. POLITIKA ZASEBNOSTI
21. člen
- Smardt osebne podatke, pridobljene s Sqwiza zbira, vodi, obdeluje in shranjuje izključno za potrebe lastnega poslovanja in jih v nobeni obliki ne nudi drugim pravnim ali fizičnim osebam, razen če podatke zahteva pristojen državni organ z dokončno odločbo, izdano pri izvajanju svojih zakonitih nalog.
- Smardt je v skladu s predpisi upravičena do zbiranja, vodenja, obdelave in shranjevanja osebnih podatkov Uporabnika.
-
Smardt v skladu s prejšnjima dvema odstavkoma zbira, vodi, obdeluje in shranjuje naslednje podatke o Uporabniku:
- ime in priimek;
- ime in priimek zastopnika oz. pooblaščenca pravne osebe;
- firmo oz. naziv pravne osebe;
- naslov prebivališča oz. sedež pravne osebe;
- davčno številko pravne osebe;
- naslov elektronske pošte (uporabniško ime);
- kontaktno telefonsko številko;
- kontaktno številko mobilnega ali stacionarnega telefona;
- geslo za vstop v administratorski vmesnik v šifrirani obliki;
- druge podatke, ki jih Uporabnik prostovoljno doda naknadno v svojem profilu.
- Podatke Uporabnikov Smardt hrani in varuje na primeren način, tako da ne prihaja do morebitnih neupravičenih posredovanj teh podatkov nepooblaščenim osebam.
- Za pravilnost, popolnost in ažurnost v tretjem odstavku tega člena navedenih podatkov je odgovoren Uporabnik.
22. člen
- Uporabnik z registracijo dovoljuje in pooblašča Smardt, da v skladu z vsakokrat veljavno zakonodajo zbira, vodi, obdeluje in shranjuje njegove podatke, ki izhajajo iz uporabe Sqwiza.
- Uporabnik z registracijo soglaša z obdelavo osebnih podatkov in izjavlja, da je seznanjen z obdelavo osebnih podatkov za potrebe Smardta (obdelava za potrebe Smardta; za izvrševanje pravic in obveznosti, ki izhajajo iz uporabe Sqwiza; za namene neposrednega trženja s strani Smardta; za namene obveščanja o novostih storitev in/ali produktov, ki jih nudi in/ali trži Smardt), s podatki o upravljavcu baze osebnih podatkov (Smardt, spletne aplikacije in oblikovanje, d.o.o., Vrh pri Ljubnu 2, Novo mesto), z uporabnikom teh podatkov (enako Smardt), z dejstvom, da daje te podatke na podlagi zakonov in predpisov ter prostovoljno in brez posledic, če odkloni dajanje tistih podatkov, ki po zakonu niso obvezni, če pa odkloni dajanje tistih podatkov, ki so po zakonih ali predpisih obvezni, Smardt zavrne uporabo Sqwiza oz. takoj enostransko odstopi od nudenja vseh storitev Sqwiza, nadalje, da je seznanjen z naslednjimi pravicami: od upravljavca osebnih podatkov zahtevati vpogled v katalog zbirke osebnih podatkov, potrditev, ali se podatki v zvezi z njim obdelujejo ali ne, vpogledati v osebne podatke, ki so vsebovani v zbirki osebnih podatkov in se nanašajo nanj, ter jih prepisati ali kopirati ter s pravico, da mu upravljavec posreduje izpis osebnih podatkov, ki so vsebovani v zbirki osebnih podatkov in se nanašajo nanj, da se mu posreduje seznam uporabnikov, katerim so bili posredovani osebni podatki, kdaj, na kakšni podlagi in za kakšen namen, dobiti informacijo o virih, na katerih temeljijo zapisi, ki jih o posamezniku vsebuje zbirka osebnih podatkov, in o metodi obdelave, dobiti informacije o namenu obdelave in vrsti osebnih podatkov, ki se obdelujejo, ter soglaša, da se njegova ob registraciji navedena elektronska pošta uporablja za namene neposrednega trženja s strani Smardta ter soglaša, da ga na navedeni naslov in telefonsko številko Smardt obvešča o novostih in ostalih tržnih vsebinah.
23. člen
- Vsakemu Uporabniku in Obiskovalcu je ob začetku vsakokratne uporabe Sqwiz dodeljen piškotek za identifikacijo in zagotavljanje sledljivosti (t.i. “cookie”). Strežniki Smardta samodejno zbirajo podatke o tem kako Uporabnik in Obiskovalec uporabljata Sqwiz ter te podatke shranjujejo v obliki dnevnika uporabe (t.i. »activity log«). Strežniki Smardta shranjujejo informacije o uporabi Sqwiza, statistične podatke in IP številke Uporabnika in Obiskovalca. Podatke o uporabi Sqwiza s strani Obiskovalcev lahko Smardt uporablja za anonimne statistične obdelave, ki služijo izboljševanju uporabniške izkušnje in razvoju orodij za Uporabnika za pomoč pri spletni predstavitvi preko Sqwiz.
- Posredno lahko Sqwiz na osebni računalnik Uporabnika in Obiskovalca shrani tudi piškotke zunanje storitve Google Analytics, ki služijo zbiranju podatkov o obiskih spletnih mest v anonimni obliki. Z zunanjo storitvijo Google Analytics upravlja Google Inc., zato v tem delu velja Pravilnik o zasebnosti Google, ki je dostopen na spletni strani http://www.google.com/policies/privacy/.
- Sqwiz uporablja tudi vmesnik (t.i. »plugin«) za zunanjo storitev Facebook (facebook.com), s katero upravlja Facebook Inc., zato v tem delu velja Politika zasebnosti Facebook, ki je dostopna na spletni strani http://www.facebook.com/about/privacy/
- V skladu s 157. členom Zakona o elektronskih komunikacijah (Ur.l. RS, št. 109/2012 – ZEKom-1) poteka dodeljevanje in shranjevanje piškotkov iz 23. člena Splošnih pogojev uporabe spletne storitve Sqwiz (v nadaljevanju kot SP) na podlagi privolitve Uporabnika oz. Obiskovalca, ki je dana z začetkom vsakokratne uporabe Sqwiza. Piškotke zunanje storitve Google Analytics lahko Uporabnik oz. Obiskovalec ne dovoli.
- Sqwiz omogoča Uporabniku ustrezne rešitve za obveščanje obiskovalcev spletne trgovine v sistemu Sqwiz glede dodeljevanja, shranjevanja, dovoljevanja in nastavljanja piškotkov iz 23. člena SP, vendar samo v okviru obstoječe funkcionalnosti Sqwiza.
- V primerih, ko Uporabnik svoji spletni trgovini v sistemu Sqwiz sam doda lastni “javascript” in/ali “widget” in/ali njuno kontrolo prek “plugina”, funkcionalnost iz prejšnjega odstavka za te dodatke ni omogočena in je Uporabnik v tem delu sam odgovoren za obveščanje glede piškotkov iz 23. člena SP.
VIII. OZNAČITEV REFERENCE IN POSPEŠEVANJE PRODAJE
24. člen
-
Uporabnik s sprejemom SP v postopku kreiranja računa Sqwiz izrecno soglaša:
- Da sme Smardt njegove spletne strani označiti s storitveno znamko Sqwiz (“Narejeno s Sqwiz”, “Powered by Sqwiz” ipd.), ki lahko vključuje tudi povezavo do Domače strani Sqwiz (“hyperlink”). Odstranitev te povezave je stvar individualnega dogovora med Uporabnikom in Smardtom, razen v primeru, ko Uporabnik uporablja eno od brezplačnih oblikovnih predlog.
- Da sme Smardt na svoji spletni strani, na spletni strani Sqwiz, v svoji predstavitveni mapi ter v drugih promocijskih in marketinških gradivih navajati Uporabnika in spletno trgovino Uporabnika ter logotip Uporabnika in logotip spletne strani Uporabnika s povezavo do spletne strani Uporabnika in ostalih spletnih strani ali profilov Uporabnika kot referenco ves čas, dokler traja poslovno sodelovanje med Smardtom in Uporabnikom, razen če je med Smardtom in Uporabnikom izrecno pisno dogovorjeno drugače.
- Da sme Smardt s strani Uporabnika vnešene podatke o izdelkih in/ali storitvah v sistem Sqwiz uporabiti za sestavo nabora podatkov, ki jih sme Smardt ponuditi kot del storitve Sqwiz novim Uporabnikom.
- Da sme Smardt v Sqwiz in drugje na spletu, v medijih mobilne telefonije, z uporabo spletnih aplikacij in aplikacij mobilne telefonije ter z uporabo novih, trenutno še ne iznajdenih, spletnih trženjskih platform in trženjskih platform mobilne telefonije izvajati vse dovoljene aktivnosti za pospeševanje prodaje njegovih izdelkov in/ali storitev.
- Smardt za izvajanje aktivnosti za pospeševanje prodaje iz prvega odstavka tega člena Uporabniku ne bo zaračunal nobenih doplačil k Uporabnini, kadar pa bo tako doplačilo nujno zaradi zaračunavanja storitev s strani tretjih oseb, bo Smardt tovrstno plačljivo pospeševanje prodaje izvajal le ob predhodnem pristanku Uporabnika na višino doplačila. Uporabnik za izdajo soglasij po prvem odstavku tega člena ni upravičen do nobenih nadomestil ali drugih ugodnosti.
- Ne glede na določilo prvega odstavka tega člena, se lahko Smardt in Uporabnik glede teh vprašanj izrecno pisno dogovorita drugače.
IX. ODGOVORNOST SMARDTA
25. člen
Smardt se s skrbnostjo dobrega strokovnjaka trudi za kakovost svojih storitev in za brezhibno ter nemoteno delovanje Sqwiza, vendar ne more zagotavljati, da bodo storitve Sqwiza vseskozi delovale varno, neprekinjeno, brez napak in brez izgube podatkov. Smardt bo Sqwiz vseskozi izboljševala, tudi prek redne komunikacije z Uporabniki ter z upoštevanjem njihovega odziva in dobljenih povratnih informacij.
26. člen
- Priklop na spletno omrežje in storitve ponudnikov dostopa do spleta niso predmet storitev, ki jih nudi Smardt v okviru Sqwiza. Smardt zato ne prevzema nobene odgovornosti za motnje in prekinitve na telekomunikacijskem omrežju, za napake, nastale pri prenosu podatkov po telekomunikacijskih omrežjih ali za onemogočen dostop do storitev Sqwiza, kakor tudi ne za posledice, ki nastanejo zaradi teh motenj, prekinitev in napak.
-
Smardt niti Uporabniku niti Obiskovalcu niti tretjim osebam ni odgovorna za neposredno ali posredno škodo, izpad dohodka, izgubo dobička, izgubo ali okrnitev dobrega imena ter druge stroške, nastale zaradi njihove uporabe ali nezmožnosti uporabe Sqwiza, predvsem pa je izključena odgovornost Smardta za:
- izgubo podatkov;
- nepravilno dostavljene ali nedostavljene podatke;
- pomoten ali naključen zapis, izbris ali izpustitev podatkov;
- napake v programskih orodjih;
- nepooblaščeno uporabo administratorskega in uredniškega vmesnika;
- vse primere zlorabe sistema;
- zamik začetka poslovanja zaradi zavrnitve uporabe Sqwiza;
- podaljšan odzivni čas;
- varnost, kvaliteto, ustreznost, zanesljivost ali zakonitost kateregakoli produkta in/ali storitve, ki se ponuja in/ali trži prek Sqwiz;
- ustreznost in pravilnost opisov, slik, ponudb, cen ter ostalih podatkov, povezanih s produkti in/ali storitvami, ki se ponujajo in/ali tržijo prek Sqwiz;
- vsebino vseh ostalih spletnih strani, ki niso neposredno povezane s produkti in/ali storitvami, ki se ponujajo in/ali tržijo prek Sqwiza, se pa nahajajo v okviru ali v zvezi s spletnimi stranmi, narejenimi s Sqwizom;
- dogodke, na katere nima vpliva oz. nad katerimi nima nadzora (višja sila kot npr. potres, požar, poplava, vojno stanje, množične demonstracije, izredne vremenske razmere, izpad energije ipd.).
X. ODGOVORNOST UPORABNIKA
27. člen
-
Uporabnik izjavlja, zagotavlja in jamči Smardtu
- da izpolnjuje vse pogoje za uporabo Sqwiza v skladu z SP in da bo v celotnem obdobju uporabe Sqwiza upošteval SP;
- da izpolnjuje vse pogoje za pravno veljavno spletno trženje in/ali prodajo in za poslovanje prek te oblike ponujanja izdelkov in/ali storitev, predvsem da ima registrirano dejavnost trgovine za prodajo preko spleta oz. da ima pridobljena ustrezna dovoljenja za opravljanje tovrstne dejavnosti in da ima vsa potrebna dovoljenja in pravice za poslovanje v vseh državah, kjer bo zonujal nakup izdelkov in/ali storitev prek spleta;
- da so podatki, ki jih je posredoval ob registraciji, ves čas pravilni, popolni in ažurni ter da s kontaktnim elektronskim naslovom upravlja izključno on in da ima do njega neposreden dostop;
- da je registracija narejena v dobri veri, za zakonite namene in ne posega v nobene pravice tretjih oseb;
- da podaja vsebine in postavi spletne strani in spletno prodajo in/ali trženje tako, da ne krši nobenih pravic tretjih oseb ali veljavnih predpisov ter da spoštuje prepoved diskriminacije po rasi, spolu, jeziku, veri, političnih nazorih, spolni usmeritvi ali kakšni drugi osebni okoliščini;
- da ne postavi spletnih strani in spletne prodaje in/ali trženja v slabi veri ali za prepovedano dejavnost;
- da spletne strani in vsebine v Sqwizu niso v nasprotju z zakonom, javnim redom ali moralo in da ne posegajo v ustavne ali zakonske pravice tretjih oseb, vključno s pravicami intelektualne lastnine;
- Uporabnik prevzema nase vso odgovornost za ravnanja vsake osebe, ki jo bo prek Sqwiza pooblastil za dostop do Sqwiza.
- Uporabnik je v celoti odgovoren za redno poravnavanje davčnih obveznosti iz naslova poslovanja prek Sqwiza.
- Če Uporabnik ne spoštuje obveznosti, izjav, zagotovil in jamstev iz tega člena ima Smardt pravico, da na svojo lastno pobudo Uporabniku trajno ustavi uporabo Sqwiz.
28. člen
- Uporabnik se zaveže, da ne bo prekomerno obremenjeval strežnikov Smardta in da bo spoštoval omejitev prostora (“Gb”) ter omejitev prometa (“bandwith kb/s”), ki jo bo Uporabniku za uporabo Sqwiza dodelila Smardt. V primeru prekomerne porabe prostora in/ali prometa lahko Smardt Uporabniku omeji takšno porabo ali mu dodatno zaračuna dodatni prostor in/ali promet v skladu z vsakokrat veljavnim Cenikom Smardta.
- Pred izvedbo enega od ukrepov iz prejšnjega odstavka bo Smardt pisno opozorila Uporabnika, da je prekoračil dodeljeni prostor in/ali promet ter ga seznanila s stroški, ki mu bodo zaračunani, če bo želel, da Sqwiz v sklopu njegovega računa nemoteno deluje naprej. Če Uporabnik ne soglaša z obračunom dodatnih stroškov za prekoračitev prostora in/ali prometa za posamezno obračunsko obdobje, Smardt spletnim stranem Uporabnika v sistemu Sqwiz brez nadaljnjega obvestila omeji zgornje meje na strežniku Smardta, zaradi česar se delovanje Sqwiza v sklopu Uporabnikovega računa lahko upočasni in/ali deluje s prekinitvami oz. izpadi. Za predmetno upočasnjeno delovanje in/ali delovanje s prekinitvami oz. izpadi je v celoti in izključno odgovoren Uporabnik.
29. člen
- Uporabnik je dolžan vse podatke, do katerih bi prišel med izvajanjem aktivnosti po SP in se nanašajo na Smardt, varovati kot poslovno skrivnost in skrbeti, da nikakršni podatki, listine ali kakršnakoli dokumentacija ne bodo prišli v roke nepooblaščenih oseb. Dolžnost varovanja poslovne skrivnosti velja za Uporabnika časovno neomejeno, tudi po prenehanju razmerja po SP.
- Uporabnik Smardta, njenih lastnikov, zakonitih in pooblaščenih zastopnikov, zaposlenih, sodelavcev, partnerjev in posrednikov ne bo vpletal v odškodninske ali druge pravne postopke zaradi neposredne ali posredne škode, ki je nastala Uporabniku, Obiskovalcu ali tretji osebi kot posledica nesoglasja, uporabe ali nepravilne uporabe Sqwiz, transakcije ali dogovora s katerokoli od navedenih oseb. V nasprotnem primeru je Uporabnik dolžan kriti Smardtu vse sodne stroške in honorarje pravnih zastopnikov.
- Če Uporabnik ravna v nasprotju z določbami tega člena, odgovarja Smardtu za škodo, ki nastane iz tega naslova.
XI. PRENEHANJE MEDSEBOJNIH RAZMERIJ MED UPORABNIKOM IN SMARDTU
30. člen
- Uporabnik lahko kadarkoli preneha uporabljati Sqwiz, če to s pisno izjavo sporoči Smardtu. Pred podajo izjave iz prejšnjega stavka mora Uporabnik poravnati Smardtu vse obveznosti iz naslova uporabe Sqwiza.
- Smardt Uporabniku ukine možnost uporabe Sqwiz najkasneje v roku enega delovnega dne po prejemu pisne izjave iz prejšnjega odstavka.
- Določili prejšnjih dveh odstavkov se smiselno uporabljata tudi za Pooblaščenega uporabnika.
- V primerih iz prejšnjih treh odstavkov razmerja med Uporabnikom in Smardtom avtomatično prenehajo veljati z dnem, ko Smardt Uporabniku trajno ustavi uporabo Sqwiza.
31. člen
-
V naslednjih primerih lahko Smardt Uporabniku v vsakem trenutku, brez predhodnega pisnega obvestila, brez odpovednega roka in brez posebne obrazložitve trajno ustavi uporabo Sqwiza:
- zaradi smrti, izgube poslovne sposobnosti ali prenehanja Uporabnika;
- če Uporabnik ne upošteva SP;
- če Uporabnik ne posluje korektno;
- če je ugotovljeno, da je Uporabnik zlorabil sistem ter
- v drugih primerih, ko je to potrebno zaradi varnosti ali zaščite Sqwiza.
- Če je Smardt v skladu s prejšnjim odstavkom trajno ustavila uporabo Sqwiz Uporabniku, se istočasno avtomatično trajno ustavi uporaba Sqwiza tudi vsem Pooblaščenim uporabnikom, ki jih je pooblastil ta Uporabnik.
- Z dnem trajne ustavitve uporabe Sqwiz se Uporabniku onemogoči in blokira dostop do Sqwiza.
32. člen
-
Pred prenehanjem razmerja med Uporabnikom in Smardtom mora:
- Uporabnik poravnati Smardtu vse obveznosti, ki bodo zapadle do dne prenehanja.
-
Pred prenehanjem razmerja med Uporabnikom in Smardtom bo Smardt Uporabniku na njegovo zahtevo in za potrebe njegovega nadaljnjega poslovanja, iz spletnih strani narejenih v Sqwiz izvozila naslednje podatke:
- vsebino strani;
- fotografije.
Ne glede na določilo prejšnjega stavka Smardt Uporabniku iz spletnih strani narejenih v Sqwiz ne bo izvozila podatkov, ki jih niso vnesli Uporabnik, Pooblaščeni uporabnik ali Obiskovalci.
XII. SPREMEMBE SPLOŠNIH POGOJEV
33. člen
- Smardt lahko v primeru sprememb predpisov, ki urejajo poslovanje spletnih trgovin, varstvo podatkov ter druga področja, ki so v zvezi s poslovanjem Sqwiza, in v primeru sprememb lastne poslovne politike v zvezi s poslovanjem Sqwiza spreminja in/ali dopolnjuje SP, o čemer bo vsakič seznanila Uporabnika na primeren način. Kot primeren način po prejšnjem stavku šteje zlasti obveščanje prek Domače strani Sqwiz ali preko ob registraciji navedenih kontaktnih naslovov elektronske pošte ali preko obvestil v nadzorni plošči (t.i. Dashboard) znotraj administratorskega vmesnika. Vsakokratne spremembe in/ali dopolnitve SP začnejo veljati in se uporabljati z iztekom osemdnevnega roka od objave sprememb in/ali dopolnitev na Domači strani. Če je sprememba in/ali dopolnitev SP nujna zaradi uskladitve s predpisi, lahko izjemoma te spremembe in/ali dopolnitve stopijo v veljavo in uporabo v krajšem času.
- Uporabnik, ki se s spremembami in/ali dopolnitvami SP ne strinja, mora v roku osmih dni od objave obvestila o spremembi in/ali dopolnitvi SP odpovedati uporabo Sqwiza, sicer se po izteku tega roka šteje in nasproten dokaz ni dopusten, da Uporabnik spremembe in/ali dopolnitve SP sprejema.
- Smardt bo Uporabnika prek obvestil na Domači strani Sqwiz redno obveščala tudi o ostalih novostih pri poslovanju s Sqwizom.
XIII. PREHODNE IN KONČNE DOLOČBE
34. člen
- Smardt omogoča polno funkcionalnost in normalno delovanje Sqwiz samo za posamezne POLNE različice spletne storitve, ne pa tudi za t.i. BETA različice. Smardt na Domači strani Sqwiz objavi ali je posamezna različica, ki je na voljo Uporabnikom POLNA različica ali BETA različica.
-
Dokler je posamezna različica Sqwiza v BETA stadiju, jo Uporabnik lahko uporablja izključno na svojo lastno odgovornost ter je izključena vsakršna odgovornost Smardta za normalno delovanje Sqwiz, predvsem pa je izključena odgovornost Smardta za:
- polno delovanje vsake posamezne funkcionalnosti in/ali več funkcionalnosti v medsebojnih razmerjih;
- stabilnost delovanja Sqwiz;
- programske in sistemske napake ter hrošče (t.i. bug);
- nespoštovanje pravil o medsebojnem obveščanju in objavah.
35. člen
- Za SP in za vse spore med Smardtom in Uporabnikom velja in se uporablja slovensko materialno in procesualno pravo, pri čemer se ne uporabljajo pravila mednarodnega zasebnega prava, ki bi odkazovala na uporabo kateregakoli drugega prava.
- Vsa medsebojna komunikacija med Smardtom in Uporabnikom mora potekati v jeziku, v katerem so sestavljeni SP oz. v angleškem jeziku.
- Smardt in Uporabnik bosta vse spore, ki nastanejo iz medsebojnih razmerij po SP, reševala sporazumno. Če sporazumna rešitev spora ne bo dosežena, je za reševanje vseh sporov med Smardtom in Uporabnikom izključno krajevno pristojno stvarno pristojno sodišče v Novem mestu.
- Smardt in Uporabnik kot udeleženca v elektronskem poslovanju medsebojno priznavata veljavnost elektronskih sporočil na sodišču.
- Za vsa razmerja ter za pravice in obveznosti, ki niso urejene z SP se smiselno uporabljajo določila Obligacijskega zakonika, Zakona o elektronskem poslovanju na trgu, Zakona o varstvu osebnih podatkov in Zakona o varstvu potrošnikov.
36. člen
- SP začnejo veljati in se uporabljati z iztekom osemdnevnega roka od njihove objave na Domači strani ter so zainteresiranim osebam na voljo v elektronski obliki na spletni strani http://www.sqwiz.si/legal.
- SP je v Ljubljani, dne 12.12.2013 sprejel direktor Smardt, spletne aplikacije in oblikovanje, d.o.o., Vrh pri Ljubnu 2, Novo mesto.